Deze week geraakte bekend dat er in gans Vlaanderen steeds vaker problemen zijn met het betalen van parkeerretributies via apps zoals Easypark en 4411 in de steden waar Streeteo actief is. Streeteo is de concessiehouder die namens de stad Lier de parkeerretributies int.Vorige week zaterdag 12 oktober 2024 was er in Lier een algemene technische panne. De die dag onterecht uitgeschreven parkeerretributies werden op verzoek geannuleerd.
Steeds vaker worden parkeerretributies betwist door menselijke of technische fouten. In Antwerpen is de kans klein dat een betwisting leidt tot een kwijtschelding, nl. 5,34% maar in Lier werd vorig jaar zo’n 44% van de betwiste parkeerretributies kwijtgescholden!
Uit goed ingelichte bron heeft Vlaams Belang vernomen dat de problemen met de parkeerretributies hoofdzakelijk te maken hebben met technische fouten. Zo gebruiken de parkeerwachters apparaten van een bepaalde bedrijf, dat via een bepaalde internetprovider (Telenet in Lier) moet gaan en dan zijn er nog de apps die weer van andere bedrijven komen. De synchronisatie, connectiviteit en samenwerking tussen de verschillende apps, systemen, hard- en software, laat vaak te wensen over.
“Streeteo is zich hiervan bewust en wordt er vaak door de werknemers, al dan niet via werknemersorganisaties op gewezen. Streeteo blijft echter doofstom voor de terechte verzuchtingen van haar medewerkers die zich dag in dag uit moeten verantwoorden tegenover gebelgde parkeerders”, zegt fractievoorzitter Ellen Lissens.
“Ik wil van schepen Wollants vernemen of hij van deze problematiek op de hoogte is en welke maatregelen of stappen hij al heeft genomen naar de concessiehouder om ervoor te zorgen dat de problemen zo spoedig mogelijk worden opgelost en dit in het belang van de bezoekers van onze stad maar ook in het belang van het welzijn van de parkeerwachters…”, aldus Lissens ten slotte.
Ellen Lissens, fractievoorzitter in de gemeenteraad